partocean.ro Magazin online

Livrare la domiciliu

Cât costă livrarea la domiciliu? Se poate comanda în străinătate? Cât durează livrarea și care este limita de greutate?

Stoc Procesul comenzii Metode de plată Modalități de preluare Livrare la domiciliu

Livrare la domiciliu pe teritoriul Ungariei Când și cum se efectuează livrarea? Nu am reușit să preiau coletul, ce trebuie să fac? Ce trebuie să fac la preluare?

Retragere de la cumpărare Garanție Informative

LIVRARE LA DOMICILIU PE TERITORIUL UNGARIEI

Cost de livrare de bază: 1790 Ft.

Informăm onorații noștri clienți că costurile de livrare se modifică după cum urmează pentru greutăți peste 3 kg:

Limită greutate	Cost de livrare	Timp de livrare
0 - 3 kg	1790 Ft	1 - 2 zile lucrătoare
3 - 10 kg	2490 Ft	1 - 2 zile lucrătoare
Peste 10	4490 Ft	2 - 3 zile lucrătoare

Pentru coletele comandate cu ramburs percepem o taxă de gestionare de +499 Ft.
La curier, în cazul rambursului, se poate plăti în numerar. Dacă ați plătit în avans produsul (Barion, Transfer), în acel caz nu există taxă de gestionare ramburs.
Partenerul nostru de curierat contractat: serviciu curierat GLS. Număr de telefon: +36 1 802 0265 (între orele 08:00-20:00).

CÂND ȘI CUM SE EFECTUEAZĂ LIVRAREA?

Serviciul curierat GLS livrează pe întreg teritoriul Ungariei între orele 9-17. La predarea comenzii curierului trimitem automat un mesaj cu numărul coletului și pagina de urmărire. (Pe site-ul web trebuie introdus numărul coletului în câmpul de căutare colete.) În ziua livrării, serviciul curierat GLS trimite și el un email informativ, care conține un interval de 3 ore pentru livrare, numărul coletului și datele de contact ale curierului. Dacă termenul de livrare nu este convenabil, pot lua legătura cu curierul. Dacă doriți livrarea la altă adresă, trebuie să ne comunicați.

NU AM REUȘIT SĂ PREIAU COLETUL, CE TREBUIE SĂ FAC?

Dacă nu ați putut prelua produsul la termenul menționat în emailul serviciului curierat GLS, nu trebuie să faceți nimic, deoarece serviciul curierat GLS încearcă să livreze coletul de 3 ori. Nu garantează că pot face asta în zile consecutive, dar înainte de fiecare livrare trimit un email informativ. Dacă termenul nu este convenabil, vă rugăm să luați legătura cu curierul, al cărui număr de telefon este inclus și de serviciul curierat GLS în emailul său.

CE TREBUIE SĂ FAC LA PRELUARE?

Vă rugăm să verificați trimiterea în prezența curierului chiar la preluare! Reclamația referitoare la conținutul coletului o putem accepta exclusiv dacă lipsa sau deteriorarea este consemnată pe scrisoarea de trăsură în prezența curierului. Dacă ați omis asta, atunci trimiteți-ne fotografii cu ambalajul și produsul prin email. Vă rugăm să păstrați ambalajul original cu toate materialele de etanșare, deoarece serviciul curierat GLS ar putea solicita coletul pentru inspecție.

Notebook, Laptop

Tablet

Telefon mobil

Cameră, fotografie

Baterii

Încărcătoare

Joc, gadget

Piese

Accesorii, periferice