Livrare în:

Limbă

Notebook, Laptop

Tablet

Telefon mobil

Cameră, fotografie

Baterii

Încărcătoare

Joc, gadget

Piese

Accesorii, periferice

ÎN CE PROBLEMĂ VĂ PUTEM AJUTA? Vă rugăm să alegeți din temele de mai jos!

Stoc Informații stoc Timp de livrare Timp de comandă

Procesul de comandă Introducerea datelor Finalizarea cumpărăturii

Metode de plată Numerar Transfer bancar Plată online cu card

Opțiuni de preluare Preluare personală Serviciu de curierat Punct de colete

Livrare la domiciliu Limite de greutate Cheltuieli Timp de livrare Informații

Retragere în 14 zile Condiții Proceduri Notificări

Administrare garanție Sesizare online Procedură personală / Poștală

Întrebări frecvente (FAQ)

Întrebări și răspunsuri frecvente

Produsul trebuie returnat la magazinul nostru în 14 zile de la cumpărare. Aceasta se poate face personal sau prin poștă. Pentru retragere este necesară o copie a facturii, iar în cazul expedierii prin poștă, o scrisoare însoțitoare. Înainte de trimitere, este recomandat să ne anunțați intenția de retragere pe Scrieți-ne la care ar fi util să atașați și un număr de cont bancar.

- În cazul preluării personale, produsul comandat poate fi preluat chiar și imediat, dar se recomandă comandarea produsului, deoarece prețul online este valabil doar în acel caz, și așteptarea confirmării comenzii, în special pentru ultimul exemplar. Dacă site-ul nostru indică cel puțin 3 bucăți în stoc, nu este necesar să așteptați confirmarea, doar recomandat.
- În cazul comenzii cu curierat, pentru produse în stoc comandate în zilele lucrătoare până la ora 13:00, comenzile sunt de așteptat să fie livrate în ziua lucrătoare următoare. Informații suplimentare despre procesul de preluare: LIVRARE LA DOMICILIU.
- În cazul comenzii la punct de colete, timpul de livrare estimat este 1-2 zile lucrătoare în București și 2-4 zile lucrătoare în afara acestuia. Informații suplimentare despre procesul de preluare: PRIMIREA PRODUSULUI LA PUNCT DE COLETE.

Aduceți produsul în 14 zile calendaristice de la cumpărare. Puteți aduce personal sau trimite prin poștă (cu o scrisoare însoțitoare) la magazinul nostru. Produsul defect va fi înlocuit sau puteți exercita dreptul de retragere prevăzut de lege, putând renunța la produsul defect fără motivare.