Serviciile de curierat asigură o livrare la domiciliu rapidă și fiabilă, comanda fiind livrată direct la adresa indicată. În schimbul taxei de livrare garantăm o livrare comodă și rapidă. Comanda plasată în magazinul nostru online poate fi preluată în termen de 24/48 de ore de la confirmare, acasă, la locul de muncă sau în orice punct al țării, dacă comanda este plasată în zilele lucrătoare înainte de ora 13.00, produsul comandat este pe stoc în depozitul nostru central și colegul nostru a confirmat comanda prin e-mail. Expedierea coletelor se face exclusiv din depozitul central. Dacă comanda este plasată vineri după ora 13:00, livrarea poate fi realizată cel mai devreme marțea săptămânii următoare, în cazul unui stoc pozitiv. Confirmarea prin e-mail este importantă pentru stabilirea detaliilor livrării, care poate avea loc în zilele lucrătoare între orele 9:00-17:00, dacă toate piesele selectate sunt disponibile. Prețurile se referă la colete de maximum 3 kg; în cazul coletelor cu o greutate diferită, taxa de livrare poate fi diferită. Informații mai detaliate despre acest lucru vă putem oferi la alegerea modalității de livrare.
Furnizori, termene de livrare și prețuri:

• Livrare prin curier GLS 3 - 4 zile lucrătoare https://gls-group.com/RO/ro/urmarire-colet/

  40,00 Lei
• Livrare prin curier DPD 2 - 3 zile lucrătoare https://www.dpd.com/ro/ro/

  32,00 Lei

Punctele de colete vă permit să preluați comenzile într-o locație stabilită în prealabil, convenabilă pentru dumneavoastră. Oferta largă a rețelei naționale de puncte de colete asigură că găsiți cu ușurință un punct de preluare potrivit. Pe teritoriul Budapestei, timpul de livrare estimat este de 1-2 zile lucrătoare, în toate celelalte cazuri trebuie să luați în calcul 2-3 zile lucrătoare. În mai multe puncte este posibilă plata cu cardul, însă înainte de preluare merită să vă interesați la punctul ales dacă acolo există această posibilitate. Prețurile se referă la colete de maximum 3 kg; în cazul coletelor cu o greutate diferită, taxa de livrare poate fi diferită. Informații mai detaliate despre acest lucru vă putem oferi la alegerea modalității de livrare.
Furnizori, termene de livrare și prețuri:

• DPD Ship & Go 2 - 3 zile lucrătoare https://www.dpd.com/ro/ro/

  30,00 Lei
• GLS Ship & Go 3 - 4 zile lucrătoare https://gls-group.com/RO/ro/urmarire-colet/

  36,00 Lei

Oferă o modalitate rapidă și comodă de preluare a coletelor. Automatele de colete sunt disponibile 24/7, astfel nu trebuie să vă adaptați programului serviciilor poștale sau de curierat tradiționale. Vă rugăm să rețineți că la automate puteți plăti doar cu card bancar! (La unele automate Packeta plata ramburs nu este posibilă sau se poate plăti doar prin aplicație.) Pe teritoriul Budapestei, timpul de livrare estimat este de 1-2 zile lucrătoare, în toate celelalte cazuri trebuie să luați în calcul 2-3 zile lucrătoare. Prețurile se referă la colete de maximum 3 kg; în cazul coletelor cu o greutate diferită, taxa de livrare poate fi diferită. Informații mai detaliate despre acest lucru vă putem oferi la alegerea modalității de livrare.
Furnizori, termene de livrare și prețuri:

• DPD Locker 2 - 3 zile lucrătoare https://www.dpd.com/ro/ro/

  30,00 Lei
• GLS Locker 3 - 4 zile lucrătoare https://gls-group.com/RO/ro/urmarire-colet/

  36,00 Lei

CÂND ȘI CUM SE EFECTUEAZĂ LIVRAREA?

Serviciile de curierat livrează pe întreg teritoriul Ungariei între orele 9-17. În ziua livrării, serviciile de curierat trimit o informare prin e-mail, care conține ora de livrare indicată într-un interval de 3 ore, numărul coletului și datele de contact ale curierului. Dacă ora livrării nu este convenabilă, puteți lua legătura cu curierul. Dacă doriți ca produsul să fie livrat la o altă adresă, trebuie să ne comunicați acest lucru.

NU AM REUȘIT SĂ PREIAU COLETUL, CE TREBUIE SĂ FAC?

Dacă nu ați putut prelua produsul la ora indicată în e-mailul serviciului de curierat, nu trebuie să faceți nimic, deoarece serviciile de curierat încearcă să livreze coletul de 2-3 ori. Nu garantează că pot face acest lucru în zile consecutive, dar înainte de fiecare livrare trimit o informare prin e-mail. Dacă ora nu este convenabilă, vă rugăm să luați legătura cu curierul, al cărui număr de telefon este atașat de serviciul de curierat în e-mailul său.

CE TREBUIE SĂ FAC LA PRELUARE?

Vă rugăm să verificați trimiterea chiar la preluare, în prezența curierului! Reclamația referitoare la conținutul coletului o putem accepta exclusiv în cazul în care lipsa sau deteriorarea este consemnată pe scrisoarea de trăsură în prezența curierului. Dacă ați omis acest lucru, vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail fotografii ale ambalajului și ale produsului.

Toate aceste opțiuni de livrare asigură că coletele pot fi primite rapid, confortabil și în siguranță, fie la domiciliu, fie printr-un punct de colete sau automat. Vă rugăm să alegeți metoda de livrare care vi se potrivește cel mai bine și bucurați-vă de cumpărăturile confortabile!

Prețurile indicate includ ambalajul, respectiv în cazul livrării GLS și costul re-livrării (probabil a doua zi lucrătoare), dacă prima tentativă de livrare a eșuat.

Livrarea la domiciliu poate fi efectuată exclusiv pe teritoriul Ungariei, în zilele lucrătoare în orice interval de timp între orele 8:00-17:00, deci este indicat să specificați o adresă de livrare unde destinatarul este disponibil în intervalul de timp specificat. Dacă aceasta vă cauzează probleme, recomandăm preluarea la automatul de colete, unde puteți prelua comanda 24 de ore din 24 (cu excepția cazului în care automatul se află într-un loc închis).

Comenzile le procesăm în ordinea primirii, în funcție de capacitatea de procesare.